全国一律：配送料無料


1回のご注文内の商品がすべて揃い次第、日本国内事務所からお客様への配送を行います。

　※一部商品、個別の配送となる場合がございます。


個別配送をご希望の場合は、個別にご注文を確定することで可能となります。

商品別・地域別の送料となり、おまとめの配送はできません。

　※沖縄・離島は、別途見積となります。

　　ご注文確定前にご相談ください。


別途「大型商品について」をご覧ください。

大型商品は別途運賃が必要となる場合がございます。

　沖縄・離島を除く全国一律8,400円

大型送料追加運賃が必要な場合

　①2階以上でエレベーターがない場合

　②エレベーターに商品が乗らない場合

　　扉の高さ205cm以上、奥行210cm以上が目安です。

大型送料追加運賃が必要でない場合

　①一戸建て住宅

　②マンション・アパートの1階

　③2階以上だがエレベーターで運搬可能な場合

　④関東方面の大型商品の配送

大型商品の配送をお請けできない場合

　①階段を使用して5階以上に持ち運ぶ場合は対応できません。

　②吊り上げでの搬入はできません。

　③沖縄・その他離島への大型商品配送

出荷後にエレベーターがないと発覚した場合、もしくはエレベータで荷物が運べないことがわかった場合、

商品の配達は一旦中止・商品は営業所止めになります。

その場合、再配達ご希望の場合は、別途送料の見積り後に出荷、返送の場合は、

返送・転送料をご請求する形となります。

商品が運べない理由などでのご注文のキャンセルはできません。

現在、東京の一部エリアは物流量が多いため、2人配送が承れない場合もございます。

その場合は、ご購入者様にお手伝い頂く形となります。（事前にご相談致します）

商品は玄関先までの配送となり、その後はご購入者様で運んでいただくことになります。

商品を運べる大人の男性のお手伝いが必須となります。

出荷後以降の運送会社とのやり取りは、伝票番号を元に、ご購入者様で行なっていただくことになります。

商品が営業所に届き次第、配送会社よりご購入者様へ直接お電話をいたします。

その場でお届け日の打ち合わせをしていただきます。

ご注文からお届けまで約2日～10日前後納期がかかります。


大型送料追加運賃が必要となるかの確認は、下記ボタンをクリックし、ページよりご覧ください。

表示されたチェックシートをプリントアウトした上でご利用ください。

大型送料追加運賃が必要となる場合や、沖縄・離島での追加送料が必要となる場合は、別途追加運賃用商品ページをお買い物リストへ追加いただき、対象商品と合わせてご注文の確定をお願いいたします。

海外で買い付けした商品を展開しております。

海外製品につき、軽微なほつれ等、製作が甘い部分がある場合がございますので、あらかじめご了承ください。

当店では、一部商品でご注文を頂いてから商品を買い付けを行い、日本国内事務所で簡易チェック後にお客様へ配送しております。

また、注文後買い付け商品以外でも海外倉庫からの発送ですので、お届けまでにお時間をいただいております。


代金のお支払い確認後、3～10日以内に発送いたします。


タイトル記載による配送についての詳細は以下の通りです。

【受注生産】：受注生産の商品です。お届けまでに2～3か月程度お時間をいただきます。

【即納商品】：即納商品です。日本国内倉庫から即発送を行います。

【大型商品】：即納商品です。日本国内倉庫から即発送を行います。

上記以外：海外倉庫から配送を行いますので、通常10日～最大1か月程度お時間をいただきます。

時期や商品によって通常より早くお届けできる場合もございます。


ご注文を頂いてから買い付けを行いますので、タイミングによっては在庫切れとなる場合がございます。

その場合は、やむを得ずキャンセルとさせて頂きますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。


【即納商品】の記載がある商品は、日本国内倉庫からの発送となり、

お支払い確認後、3～5日でお届け可能です。

注文確定後のご購入者様都合によるキャンセルは承りませんので、カラー、サイズ等のバリエーションは特に十分ご確認の上、ご注文ください。


商品に欠陥がある場合をのぞき、商品到着後の返品も承りません。

なお、到着商品のサイズが間違っている・大きく破損している等、商品不備による返品・返金をご希望、ご相談される場合は、必ず商品到着から「7日以内」にご連絡ください。


到着後7日を過ぎてからの対応をいたしかねますので十分にご注意ください。


輸送事故に伴うお問合せは、各輸送会社へご連絡ください。


ご連絡の際の件名は、【返品について】を明記し、本文に【お名前・ご注文日時・ご購入された商品名】を記載の上ご連絡をお願い致します。

追跡番号につきましては、日本国内事務所から配送時に別途ご連絡を差し上げます。


配達時にご不在の場合は、不在票をご確認の上、速やかに再配達依頼、及びお受け取りをお願いいたします。

ご不在が理由により、商品が返送された場合の再配送費用はお客様ご負担（着払い）による再配送となりますので、十分にご注意ください。


商品の画像イメージは実物と色合いが異なる場合がございます。

屋内・屋外での場合も色合いに誤差が生じることがありますので、ご理解いただけますようお願い致します。


お客様の個人情報は、発送作業以外に利用することは一切ございませんのでご安心ください。

環境への配慮と個人情報保護のための取り組みとしてお買い上げ納品書のペーパーレス化を実施しています。

お届けする商品の納品書の同封は致しませんので、ご理解とご協力をお願い致します。

当店でお取り扱いがない商品でも、お問合せいただくことで、新規にお取り扱いが可能となる場合がございます。

取り扱ってほしい商品やお探しの商品がございましたら、是非ともお問合せください。

お客様の商品探しのお手伝いをさせていただきます。

心よりお客様からのご注文をお待ちしております

BASEアプリからの「商品について質問する」でもご質問を受け付けております。